館内外施設の不備をお客さまから指摘されました。

クレームです。

改善への対処中ではあったのですが、現状は変わっていなかったので、何もしていないと思われても仕方がないのでした。

平謝りするしかないです。

すぐにヤラナケレバ・・・。

反省しきりです。

朝から落ち込んでしまいましたが、気を取り直して行きます。