石川県中小企業家同友会 金沢中央支部9月例会に参加。

例会報告者は、太陽めがねの柿木さまです。

彼は若い(30代半ば)が、年齢の1.5倍くらい?の風格(&体格も~)を備えています。

「お客さまに喜んで頂く店になるには・・」のタイトルでスタート。

10年前に「経営指針」という言葉に出会います。

早い時点で、経営理念~方針~計画を成文化、「お客さまに喜んで頂く店」を目指し、店づくりやイベントを実践されている。

3年前に個人経営から法人化しました。これも指針の一環。

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報告後のテーブル討論は「経営指針の必要性について~」のテーマでワイガヤです。

当社も経営指針を成文化してあります(一応・・・)。

成文化して終わりではなく、コレは過程でありツール。

その目的は、良い経営者(汗・・・)に成ること!

・・・と、討論の全体発表の任を受けて、何とか終えました~。

毎度、いい意味で緊張する集まりです。今回も、得ることがタクサン!あった?と思います。

柿木さま、参加者の皆さま~ありがとうございます。

 

その後、勝手に集まった懇親会も楽しかったな~。