霜月 晦日

~商売繁盛請負人が教える~

「厳しい時代の中で生き残るために今こそやるべきこと」

㈱TENNET 代表取締役 神坂 尭 氏の講演を聞いてきました。

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ご自身も震災被災者なのにも関わらず、数々の支援を行いつつ、講演で全国を飛び回っていらっしゃいます。

講演の冒頭、隣にいる人と「お互いに褒め合ってください。」ということでやってみますが・・・なかなかスムーズに行かない。

これはコミュニケーションの練習(?)です。

褒められることもない・・・誰かを褒めることも、あまりしてなかったか・・・。

神坂先生は、ケータイ・スマートフォンが販促ツールとして有効であるが、「リアルで、お客様とちゃんと挨拶できていますか?、が前提です。!」と述べられています。

デジタルツールの前にアナログありき。

一人のお客様、常連さんを徹底的に大事にする。

ケータイはライフライン。年配の方も操作性のいいスマホを使いだしている。

好き嫌いはあるかもしれないが、時流はケータイ全盛。利用しない手はない。

パレットでも検討期に入っているのか・・・。

その前にはリアルなコミュニケーション!。

チャンと挨拶できていますか?。

 

明日から師走、一年の早いこと・・・。

このムタムタなブログも、もう少しで300コメントになります。(ホントにムタムタやけど・・・)

頑張ろう!。