話法
2020年オリンピック&パラリンピック東京開催決定!しましたね。
上手なプレゼン効果?かな。
何はともあれ・・・ヨカッタ?のでしょうね~。(消費税は確実に上がるな・・・。)
さて、オリンピック招致のプレゼンとは月とスッポン!なんですが、話し方について。
様々なセールス電話や、営業マンの方が訪れることがあります。
以前だったら、「要らない!。」「間に合っています!。」と、素っ気ない対応をしていましたが、セールストークの勉強(?)のため、話の出だしが気に入った場合(?)多少のお相手をするようになりました。
当方も、断り方の練習(?)にもなりますし、ヒョットしたらビジネスチャンスが生まれるかもしれない。
如何に「仕方ないな~。」と納得して引き下がってもらいつつ、相手にイヤな印象を与えない対応の仕方・・・。
電話の場合、姿が見えないので声や口調で相手方を想像。
タマに聞こえる周囲の音から~その会社の様子も想像します。
当然ながら、コチラからも他社に電話したり訪問することがあります。
その際に、相手方はどう感じているか・・・。
ビジネスの基本事項です。
アタリマエのコトを当たり前に行っていくのでありました。