石川県中小企業家同友会　金沢中央支部９月例会に参加。

例会報告者は、太陽めがねの柿木さまです。

彼は若い（３０代半ば）が、年齢の１．５倍くらい？の風格（＆体格も～）を備えています。

「お客さまに喜んで頂く店になるには・・」のタイトルでスタート。

１０年前に「経営指針」という言葉に出会います。

早い時点で、経営理念～方針～計画を成文化、「お客さまに喜んで頂く店」を目指し、店づくりやイベントを実践されている。

３年前に個人経営から法人化しました。これも指針の一環。

報告後のテーブル討論は「経営指針の必要性について～」のテーマでワイガヤです。

当社も経営指針を成文化してあります（一応・・・）。

成文化して終わりではなく、コレは過程でありツール。

その目的は、良い経営者（汗・・・）に成ること！

・・・と、討論の全体発表の任を受けて、何とか終えました～。

毎度、いい意味で緊張する集まりです。今回も、得ることがタクサン！あった？と思います。

柿木さま、参加者の皆さま～ありがとうございます。

 

その後、勝手に集まった懇親会も楽しかったな～。