迅速適切
某団体事務局から電話がありました。
「今年3月末が締め切りの年会費が未納ですが・・・。」
おかしい?支払った記憶があるのだが・・・。
その場で、2~3月の支払い済帳票ファイルを調べると、2月25日に支払いしています。
その旨を直ちに伝えたところ、確認します~ということで一旦電話を切りました。
しばらくしてから「入金済を確認しました~申し訳ございません。」と連絡あり。
ヨカッタ!おかしいなーと思っていたのですよ、ハハハ(笑)。
完了。
振込先が当地の金融機関ではなかったから、行き違いがあった?。
いやいや、金額の大小を問わず期限はシッカリと守らないとイケマセンし、受け取り側も入金管理を徹底しなければなりません。
些細なことでも信用・信頼を失うこともあります。
で、誤りを認めてもらえたため、コチラも寛大?な応対。
整理整頓(書類帳票等の)されているので、迅速適切な対応が出来ました。
当たり前だけど・・・。